Post Content

Esta semana, el Departamento de Asistencia al Desempleado (DUA) sacó dos videos informativos en español sobre UI Online. Se introdujo UI Online este mes de julio pasado para ofrecer  una manera conveniente de auto-servicio para que individuos trabajen con DUA.  

UI Online le permite:

  • Solicitar los beneficios del Seguro de Desempleo
  • Abrir nuevamente una reclamación existente del Seguro de Desempleo
  • Solicitar su pago semanal de beneficios   
  • Entregar su búsqueda semanal de trabajo
  • Verificar el monto de su cuenta y el estatus de su reclamación
  • Verificar la cantidad y fecha de su último pago
  • Seleccionar el método de pago: depósito directo o tarjeta de débito
  • Escoger la retención de impuestos  
  • Cambiar una dirección
  • Presentar una apelación
  • Añadir un dependiente
  • Imprimir un formulario 1099

Servicios de Desempleo en español

El sistema UI Online sólo está disponible en inglés.  Si no puede usar UI Online, hay representantes hispanoparlantes disponibles para asistirle con su reclamación y para responder a cualquier pregunta que tenga. Llame al Centro de TeleReclamaciones al 617-626-6800 o al 877-626-6800 con los prefijos telefónicos 351, 413, 508, 774, o 978 y presione 3 para la línea en español.  Para solicitar el pago semanal de beneficios del Seguro de Desempleo por teléfono, llame al TeleCert al 617-626-6338 y seleccione opción 2 para español. Por favor escuche las preguntas de TeleCert detenidamente.  

Si necesita información sobre el Seguro de Desempleo, o cómo solicitar los beneficios, por favor revise la información en español publicada en nuestro sitio internet.

Written By:


Customer Outreach Director

Tags: , , ,

Recent Posts

MA Minimum Wage is $9.00/hour January 1, 2015 posted on Dec 15

MA Minimum Wage is $9.00/hour January 1, 2015

Massachusetts enacted the first state minimum wage law over 100 years ago on June 4, 1912. Thanks to the efforts of many committed individuals, businesses, and elected leaders at every level including the Governor, we have reason to celebrate again the Commonwealth’s lead when it comes to fair treatment of workers. Massachusetts now has the highest enacted state minimum wage set for $11.00 on January 1, 2017.

U.S. Renews Agreement to Help MA Combat Underground Economy posted on Nov 28

U.S. Renews Agreement to Help MA Combat Underground Economy

US Labor Secretary Tom Perez has renewed a three year agreement to help Massachusetts recover unpaid wages, back taxes unemployment insurance premiums, fines and penalties from employers who engage in fraudulent labor practices like misclassifying workers. The initiative commits the Department of Labor and the IRS to work with the Massachusetts Joint Task Force on the Underground Economy (JTF) which, since its inception, has collected nearly $56 million from unscrupulous businesses.

New Customer Service Feature: What Claimants and Employers Are Saying about UI Online posted on Nov 25

New Customer Service Feature: What Claimants and Employers Are Saying about UI Online

A year after launching its web based Unemployment Insurance system “UI Online”, the Department of Unemployment Services (DUA) embarked on an ambitious customer service initiative to solicit feedback from claimants and employers who used the new technology. UI is a critical safety net for someone   …Continue Reading New Customer Service Feature: What Claimants and Employers Are Saying about UI Online